A internet continua cheia de oportunidades e você decidiu que quer saber como criar uma loja virtual para aproveitá-las da melhor forma.
Antes de mais nada, saiba que você não está sozinho nessa jornada. Seja você dono de loja física querendo migrar para o digital ou alguém que está começando do zero, empreender online se tornou uma escolha comum.
Segundo a pesquisa NuvemCommerce, 55% dos negócios no e-commerce brasileiro são tocados por apenas uma pessoa — os chamados “eupreendedores”. Esse é o nome dado aos empreendedores que cuidam sozinhos de todas as etapas da operação.
Se essa é sua escolha, saiba que o caminho exige esforço, mas é totalmente possível realizar o sonho de ter sua loja virtual.
Quer aprender como? Acompanhe o guia completo abaixo.
Empreender online começa com uma decisão estratégica: em qual nicho você quer atuar? Ou seja, que tipo de produto vai vender?
Depois disso, analise o mercado. Estude concorrentes que já atuam no mesmo segmento. Se quiser abrir uma loja de roupas ou produtos geek, por exemplo, entenda como outras lojas se posicionam.
Esse estudo é fundamental para medir a demanda e avaliar se há público interessado nos produtos que você deseja vender.
Depois de definir seu nicho e analisar a concorrência, o próximo passo é determinar quem é seu público-alvo. Isso vai guiar toda a sua estratégia.
Outro ponto essencial é criar a identidade visual da sua marca. Isso inclui o nome, logotipo, paleta de cores e linguagem de comunicação.
Antes de seguir adiante, avalie seu momento atual. A pesquisa NuvemCommerce mostrou que 37% dos lojistas complementaram suas vendas usando marketplaces em 2022. Isso mostra a importância de pensar em mais de um canal de vendas logo no início.
Se sua loja virtual tiver um site próprio, sem presença em marketplaces ou redes sociais, você será o único responsável por atrair visitantes.
E tráfego é o que gera vendas. Esse é um dos motivos pelos quais apenas 11% dos entrevistados pela NuvemCommerce vendem exclusivamente na própria loja.
Isso não quer dizer que você não pode começar assim. Mas é importante pensar em estratégias multicanais para conseguir tráfego mais rapidamente.
🎯 Dica prática: no início, combine sua loja virtual com vendas em canais alternativos como marketplaces, Instagram Shopping, Facebook ou até mesmo WhatsApp.
Um marketplace é um tipo de site que funciona como um shopping virtual, onde vários vendedores oferecem seus produtos.
Exemplos: Mercado Livre, Amazon, Shopee e KaBuM. Grandes redes como Magalu, Americanas e Submarino também funcionam como marketplaces, oferecendo espaço para lojistas independentes.
Essa visibilidade extra pode ajudar você a atrair seus primeiros clientes.
Prós:
Contras:
Mesmo com esses desafios, o marketplace pode ser um excelente trampolim para gerar tráfego para sua loja própria.
Você pode criar sua loja virtual de duas formas:
No primeiro caso, tudo será feito sob medida: design, integração com pagamentos, frete, etc. Ideal se você busca algo muito específico.
Já nas plataformas de e-commerce (como Shopify, Nuvemshop, Loja Integrada), você mesmo pode montar sua loja com ferramentas prontas e layouts personalizáveis.
Para iniciantes, plataformas são a opção mais rápida e prática. Analise com calma o que faz mais sentido para seu projeto.
Veja um resumo com os passos essenciais para criar sua loja virtual:
Se você está começando com orçamento limitado, há plataformas que oferecem planos gratuitos. Veja algumas opções:
O Instagram Shopping é um recurso que permite vender diretamente na rede social. Basta criar uma conta comercial e cadastrar seus produtos.
Com mais de 113 milhões de usuários no Brasil, o Instagram pode ser tanto um canal de venda direto quanto uma ponte para levar pessoas à sua loja virtual.
Use-o como parte de uma estratégia multicanal — quanto mais pontos de contato com o cliente, maior sua chance de vender.
Sim, o ideal é se formalizar. Abrir um CNPJ como MEI (Microempreendedor Individual) garante benefícios como:
A carga tributária é baixa e os ganhos em profissionalismo são grandes.
Ofereça diversas formas de pagamento. Isso ajuda a reduzir o abandono de carrinho e facilita a decisão de compra.
Os meios mais comuns são:
Esses métodos podem ser integrados diretamente via plataforma de e-commerce ou através de intermediadores como PagSeguro, Mercado Pago, etc.
Uma boa logística de entrega é essencial para o sucesso do e-commerce. Aqui vai o que você deve considerar:
Segundo a Opinion Box, 66% das pessoas desistem da compra por causa do frete caro. Por isso, negociar bons contratos ou usar soluções como SuperFrete pode ser decisivo.
Agora que você sabe como abrir uma loja virtual do zero, chegou a hora de colocar em prática. Este conteúdo foi pensado para dar segurança a quem está começando no digital.
Use as plataformas certas, combine canais de venda, invista em marketing e não subestime a logística — especialmente o frete, um dos grandes vilões do abandono de carrinho.
Está esperando o quê? Comece hoje mesmo sua loja virtual com as ferramentas certas e coloque seu negócio online para rodar!